Для аудита качества выпускаемых автомобилей с позиции потребителя автозавод "Урал" внедрил соответствующую методику. CSA - ежедневная процедура, в рамках которой произвольно отбирается автомобиль из партии готовых к отправке потребителю машин. Модель и комплектация автомобиля определяются в зависимости от объема производства тех или иных модификаций техники.

Аудит включает четыре этапа: сначала проводится внешний осмотр автомобиля, осмотр интерьера кабины, кузова-фургона или платформы, осмотр подкапотного пространства. Затем проходят испытания на водонепроницаемость кузова и кабины. Третий этап - пробеговые испытания. Завершающая процедура - повторный осмотр автомобиля. Если в ходе аудита выявляются несоответствия требованиям системы качества, автомобиль возвращается в цех для их устранения. После этого проверяются все автомобили этой партии, а несоответствия устраняются. Таким образом, итогом работы аудиторов является непрерывное улучшение качества автомобилей "Урал".

Генеральный директор автозавода "Урал" Виктор Корман: "Качество выпускаемой продукции марки "Урал" обеспечивается комплексной системой мониторинга и измерения характеристик продукции при проектировании, входном контроле, производстве и эксплуатации. С июня на заводе внедряется еще один инструмент контроля качества - "аудит готового автомобиля", который позволит непрерывно повышать качество продукции и культуру сборки путем получения оперативной информации о качестве продукции. Внедрение данной системы позволит повысить конкурентоспособность продукции автозавода "Урал" на рынке грузовых автомобилей", сообщает "Все о строительной технике".